Política de devoluciones
DEVOLUCIONES
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Los productos de Pacey MedTech están totalmente garantizados contra defectos de fabricación. Ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Envíenos un correo electrónico a return@paceycuff.com y le proporcionaremos un número de autorización de devolución (RMA). Una vez recibida la solicitud, le proporcionaremos instrucciones de devolución dentro de las 24 horas.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra (número de pedido).
Tenga en cuenta que cualquier pedido realizado a través de amazon.com o amazon.ca debe devolverse de acuerdo con sus políticas. No podemos procesar ninguna devolución de Amazon.
Las devoluciones deben enviarse a: Pacey MedTech, 1099 West 8th Avenue, Suite 203, Vancouver BC V6H 1C3 Canada y hacer referencia a su RMA.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.
Los reembolsos solo son posibles para el dispositivo Pacey Cuff. Los artículos de ropa como Pacey Cuff Guard, Power Sleeve, Jock (protector de ropa interior para incontinencia), almohadillas absorbentes o cualquier ropa interior están en venta final.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si no ha recibido un reembolso después de 10 días hábiles, contáctenos en return @p aceycuff .com o llame al 1-877-377-2239 .
Intercambios (si corresponde)
Debido a la naturaleza personal de nuestros productos, no podemos procesar cambios.
Si desea probar un Pacey Cuff de otro tamaño, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y le brindarán sus opciones.
Transporte
Envíe las devoluciones a: 1099 West 8th Ave, Suite 203, Vancouver, BC, V6H 1C3, Canadá.
Asegúrese de incluir una copia de su recibo de compra o factura con su envío, así como hacer referencia al número de RMA.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.