Reemplazos (si corresponde)

Los productos Pacey Cuff tienen una garantía total contra defectos de fabricación durante 6 meses. En caso de un defecto, se deberán proporcionar por correo electrónico fotografías bien iluminadas y enfocadas del problema para iniciar el proceso de reemplazo.

Envíe las fotos por correo electrónico a returns@paceycuff.com y describa el problema lo mejor que pueda. Incluya su número de pedido de 4 dígitos, nombre y apellido.

Después de proporcionar toda esta información, le proporcionaremos un Número de Autorización de Devolución (RMA) y le daremos instrucciones adicionales en un plazo de 2 a 4 días hábiles.

Tenga en cuenta que cualquier pedido realizado en un lugar que no sea nuestro sitio web debe devolverse de acuerdo con las políticas de esas empresas.

Reembolsos (si corresponde)

En casos de problemas de facilidad de uso o rendimiento, los reembolsos no están garantizados. En estos casos, proporcione la medida de la circunferencia utilizada para realizar el pedido, así como los números superior e inferior con los que se probó el dispositivo.

Tenga en cuenta que es esencial que antes de pedir un Pacey Cuff, tome una medida de circunferencia y obtenga el tamaño correcto. Además, debe asegurarse de tener la longitud mínima requerida para ese tamaño, de lo contrario no recibirá un reembolso completo. Use la tabla de tallas, obtenga ayuda de info@paceycuff.com si es necesario.

Cuando se apruebe, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de 3 a 5 días hábiles.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si no ha recibido un reembolso después de 10 días hábiles, contáctenos en returns@paceycuff.com o llame al 1-877-377-2239.

Devoluciones y cambios (si corresponde)

Debido a la naturaleza personal de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones o cambios. No envíe nada a Pacey MedTech Ltd, será rechazado en la entrega a su cargo.

Si desea probar un Pacey Cuff de diferente tamaño, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente y ellos lo ayudarán a obtener el tamaño correcto.